总经理线上授课，带你了解物业服务的本质
物业服务的本质是什么？
是通过对物的管理，服务于人
2021年3月11日下午，长沙汇诚物业服务有限公司执行董事、总经理凌聪开设“物业服务的本质”直播课程，此次课程也是开辟线上+线下共同上课的首场直播。当天，主会场有公司人才储备库等10人集中在培训室现场听课，项目5余人通过线上听课。
下面先睹为快吧。
物业服务核心能力：沟通+专业+价值。即沟通业主，识别服务需求、传递服务信息；具备专业知识，将保安、保洁、电梯维保以专业能力管好；专业的物业服务，可能性维护建筑原貌，营造安全、优美的环境，提升项目居住品位……
“任何时候对自己的要求都要一样，待客户如初恋”“我们做物业服务，如何提升核心能力，课堂上给了答案？”。课后，线上、线下学员纷纷阐述了自己的学习心得、体会。
本次培训，是汇诚物业2021年能力建设年的第一讲，旨在深入贯彻集团“人才梯队建设”战略，加强公司储备人才的能力建设，提高储备人才业务水平，不断增强企业核心竞争力，系统性培养一批具有企业使命感、有战略思维、有创新能力的储备干部队伍，为汇诚物业高质量发展储备合格、过硬的后备管理人才。
