——汇诚物业开展客户服务知识技能竞赛之理论考试
为进一步提升公司服务品质，提高客服人员专业技能和服务水平，2025年3月28日，汇诚物业开展“岗位展才华，服务攀高峰”客户服务知识技能竞赛理论考试。来自11个项目33名客服人员同台竞技。
本次理论考试围绕公司《客户服务手册》，结合客户投诉处理、物业法律法规、沟通与技巧培训等内容，全面考察员工理论知识、物业服务规范等知识的掌握程度。现场，参赛人员全神贯注、沉着应答，展示了扎实的业务功底。
此次竞赛是汇诚物业“2025年品质提升年”系列活动的重要举措。未来，公司将持续开展岗位练兵、技能培训等活动，打造一支专业强、服务优的物业团队，为业主创造更加安全、舒适的办公及居住环境。
